Tänk om Tele2 inte ville ha betalt 500 kronor för att behålla en kund genom en överlåtelse till annan abonnent. Tänk om Tele2 inte ville ha betalt 500 kronor för att behålla en kund genom flyttning av befintligt abonnent. Tänk om Tele2 alltid inte förmätet frågade “jaha, varför ska du säga upp det här abonnemanget då?”. Ja, då kanske Tele2 kunde vara ett företag att vända sig till.
Om man förväntar sig någon sorts respekt i egenskap av kund gör man bäst i att välja något annat företag.